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Contato · 24 horas

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Suporte técnico, vendas e financeiro atendem 24 horas por dia, por WhatsApp, telefone, ticket ou pelo formulário abaixo. Para dúvida sobre um plano, o WhatsApp é o caminho mais rápido.

Canais de atendimento24 horas, em português
WhatsApp(22) 3642-0510
Telefone(22) 3642-0510
Ticketárea do cliente
Horário24 horas, todos os dias
Idiomaportuguês
CNPJ35.884.913/0001-00
E-mail: [email protected] · Status: status.megadedicados.com.br · Sede em Rio das Ostras, RJ.

Mande uma mensagem

Respondemos por e-mail ou WhatsApp, conforme você preferir. Se for um problema técnico num serviço ativo, abra um ticket na área do cliente: ele já chega com os dados do seu servidor.

Atalhos

Perguntas frequentes

Antes de entrar em contato

Qual o horário de atendimento?

Suporte técnico, vendas e financeiro atendem 24 horas por dia, todos os dias, por WhatsApp, telefone e ticket.

Qual o canal mais rápido?

Para dúvidas de vendas e planos, o WhatsApp (22) 3642-0510. Para um problema em serviço já contratado, o ticket pela área do cliente, que chega com os dados do servidor.

Como peço a segunda via de uma fatura?

Na área do cliente, em Faturas, ou pelo WhatsApp informando o CPF ou CNPJ do cadastro.

Posso visitar o data center?

Clientes de colocation e dedicado podem agendar visita ao equipamento pelo suporte. A visita é registrada na portaria e acompanhada.

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